小灵通挖潜机卡分离能否承担

PHS技术(小灵通)在国内的发展历程从未一帆风顺。进入2005 年，随着国内3G启动步伐的加快，业界再一次严肃地判断小灵通的命运走势。不巧的是，PHS技术的发源地———日本的主流PHS运营商NTTDoCoMo、鹰山(YOZAN)等均于此时半遮半掩地公布了停止PHS服务的决定，这多少影响国内市场对小灵通业务的信心。

与此同时，成立于去年12月的“中国固网和PHS终端联盟”(现更名为“中国固网和无线终端联盟”)正如期推进着小灵通机卡分离技术的实施，按原定计划，将于今年“5·17”全面推广机卡分离小灵通手机。

如此多的事实交织出一个问题：机卡分离是延缓或改变小灵通命运的“救命稻草”么？事实上，从“中国固网和PHS终端联盟”到“中国固网和无线终端联盟”的悄然更名中便可看出端倪。

机卡分离难改小灵通命运？

“客观地看，机卡分离技术确实让小灵通锦上添花，在运营模式的延展性和易用性等方面均有提高，但小灵通本身的技术定位已经框定了其发展前景，机卡分离的出现并不会影响它太多。”早在去年9月，本报就曾援引一位业内专家的话对小灵通机卡分离技术做出过评价(详见本报2004年9月21日8版头条：《机卡分离技术实现小灵通欲掀“二次革命”？》)。现在，这一观点已经是业界的共识。

“机卡分离小灵通的推出不会改变小灵通退出市场的趋势。”易观国际电信分析师刘磊向记者表示。由于PHS具有单元半径(每个基站的覆盖区域)小，功率小，传输距离近(只有几十米或一二百米)等本质上的缺陷，又受到3G、WiMAX乃至SCDMA等技术的冲击，很多人断定小灵通系统难逃最终退出市场的命运。今年2月，日本运营商NTT DoCoMo和鹰山公司先后作出的停止PHS业务受理的决定更坚定了这一判断。

小灵通技术难道真的被判了“死刑”？那为何还要发展机卡分离技术？

小灵通生命线有多长？

“坦率地讲，机卡分离对小灵通技术而言确实谈不上‘重生’，但在讨论这个问题之前需要明确，小灵通市场真的发展到该谈论‘生死’的地步了么？”中兴通讯手机事业部PHS手机产品总经理张亚东提出了这样的疑问。

从中国电信和中国网通公布的数据，2004年，我国新增小灵通用户近3000万，目前累计用户已经达到7000万，去年也是小灵通增长最快的一年。根据产品的生命曲线，小灵通不太可能在短期内退出市场。“2005年以后，小灵通用户的发展将逐步放缓，预计到2007年年底，中国小灵通用户总数将超过1亿。”即便认为小灵通技术必将退出市场，易观国际在其《PHS市场综合分析报告》中还是给了小灵通发展一定的生命周期。

在很多人看来，3G将是加速小灵通退出市场的关键因素，因为种种迹象表明，现在的小灵通运营商中国电信和中国网通将得到3G牌照。但是，且不说我国3G市场不太会在牌照发放之后立即规模启动，单从PHS在日本的发展情况看，2002年，NTT DoCoMo推出3G服务，2005年，NTT DoCoMo透露取消PHS服务的打算，其间有3年的并存发展期。而中国人口组成复杂，市场包容度更大，刘磊表示：“小灵通市场和3G市场将在3G牌照发放后的3～5年内共存。尽管PHS网络投资将持续减缓，但是在未来3年内PHS用户仍将继续发展。”

机卡分离助小灵通挖潜

既然小灵通还有如此的生命力，如何在这段时间内充分挖掘小灵通的商用价值，并为其与未来的3G协调发展做好准备成为运营商必须考虑的内容。中兴张亚东向记者表示：“机卡分离能使小灵通的业务更加灵活，话音更加清晰，尤其在实现PTK功能后，能通过更好地发 挥短信等增值业务应用给小灵通注入新的活力。”

PTK是机卡分离的必要环节，它类似于GSM手机的STK和CMDA手机的UTK业务，是把SP的信息事先写入到卡中，然后通过短信的方式获得各种服务，如天气预报、股票信息、新闻、即时通讯等，而手机厂商则在手机系统中设计人性化界面、菜单协助信息的传输，避免了每次获取信息都需输入SP代码的繁琐程序。如此看来，机卡分离不仅对运营商的渠道销售模式探讨有利，也对增值业务和相关产业链发展有利。

采访中，一位多年来跟踪小灵通发展的专家告诉记者，小灵通下一步要利好发展，必须从四方面努力：一、在保持价格优势的基础上提高通话质量，尤应加强小灵通的覆盖；二、挖掘数据业务潜力；三、加强企业市场等专用市场的开发；四、通过业务、用户等多方面的绑定，培养用户对小灵通的使用习惯和依赖感。

看来，机卡分离的推出便是强化这些方面的一种努力。记者还获悉，3月23日，中国网通在北京两个地铁站间开通了基站覆盖的试点建设，并表示地铁和楼宇的室内覆盖将是今年北京地区扩展小灵通信号网络的主要目标。

“现在小灵通用户累计达到7000万，如何为这个庞大的客户群提供更高质量的服务和更实际的应用是运营商和手机厂商最为关注的问题，这也是‘中国固网和无线终端联盟’成立的初衷。通过对机卡分离技术标准的统一，运营商从技术上对小灵通产品进行统一，从质量和内容上对PTK功能进行规范，相信在产品的质量和市场的竞争上都会是一个向上的发展态势。”张亚东表示。 专家观点 小灵通机卡分离避免五大误区 张亚东

误区一：可以异地漫游

漫游指的是在电话号码不变的情况下，在异地可以通信，显然小灵通的漫游不受政策允许；小灵通异地使用需要多频点支持，机卡分离也是如此，即在PIM卡上写多参数；除多频点外，机卡分离小灵通异地使用也可采取换卡的方式，即用户入了两个网，只是不换终端而已；因此，称更方便异地使用比较合适，宣传异地漫游容易误导消费者，引起投诉，也可能引起其他运营商的过激反应。

误区二：存在适应性问题

机卡分离对系统不做改动，运营商只需将鉴权码等信息导入卡管理系统，写入卡中即可；卡商必须是联盟成员，必须遵从相关规范，不存在终端适应性问题。

误区三：推广时机

联盟对机卡分离推广计划有明确要求，这里面涉及到入网测试、业务平台建设、卡管理系统、PSMN码管理等，这些工作对所有厂商是一致的，即没完成就不能推广；目前各厂商宣传仅是针对自己产品的前期宣传，并非意味着机卡分离小灵通马上可以销售。

误区四：机卡分离可以防止窜货套机

窜货是由于地区间有差价发生的现象，取决于厂商的商务政策，与机卡分离无关；套机是由于运营商补贴促销造成机价超低而发生的现象，机卡分离后并不能解决这一问题，目前其他移动运营商是通过锁卡技术避免套机的，实际类似机号合一了；从国外运营状况来看，机号合一是避免套机的最好方式。

误区五：机卡分离意味着技术先进

机卡分离在GSM、CDMA上早有应用，并非创新性的技术，小灵通之所以一直未用，是由于早期身份不明确这一历史原因造成的；小灵通与3G在技术上是没有关系的，所谓平滑过渡没有任何根据，但在营销上的经验可以共享。

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