MSN遭遇全球性脱机故障专业人士称腾讯QQ受益
发布时间:2020-02-10 16:51:23
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(速途网消息 记者古卫)从昨天以来,不断有用户向速途网反映,微软MSN聊天软件再次出现,同之前无法登录或频繁掉线的故障不同,这次MSN故障是MSN用户的联系人一直会显示为“脱机”状态,但是聊天沟通的功能却在“脱机”状态下可以正常进行。
对于在线好友的“脱机”故障问题,MSN方面表示,公司正在调查原因,但何时修复故障恢复正常不能确定。实际上,唯一能确定的是,此次故障的根子不在中国,于微软在中国的服务器无关。这表明,MSN的脱机问题不只是中国地区的电脑用户遭遇,而是MSN全球用户都遭遇到了这一异常现象。
最近一年来,MSN大面积服务事故频繁发生,以前两次的故障分别是用户无法登录和用户登录后会出现频繁掉线的现象。在遭遇到故障之后,MSN中国或微软全球一直的解释都语焉不详,也很少进行公开道歉。
有网友反映,MSN脱机问题给自己的工作和生活带来了不便。比如为了知悉对方是真的在线或还是被“隐身”,只能够不断地问对方“在吗?”有时候问多了会让人觉得“莫名其妙”。
对于MSN不断出现故障的情况,有业内人士向速途网分析,这对MSN的用户体验很糟糕,虽然即时通讯是一种粘性很高的网络服务,但经常性的故障也不可避免地会使MSN流失部分用户。而毫无疑问,这将使腾讯受益,可能造成腾讯跟MSN在市场上的差距拉得更大。
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