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用户解冻信用卡余额无果 怒办千本存折

温州市民黄先生因为信用卡过期导致卡内1154元被冻结，几番要求解冻一直没有得到银行的答复。无奈的他一怒之下带人来到银行，准备办理1000本存折，每本存折都只存一元。

温州市民黄先生因为信用卡过期导致卡内1154元被冻结，几番要求解冻一直没有得到银行的答复。无奈的他一怒之下带人来到银行，准备办理1000本存折，每本存折都只存一元。银行一度报警求助，但由于没有明文规定限制储户的存折办理数量，警察没有理会。当他办理到第23本存折时，银行方面最终同意解决他反映的资金被冻结问题。

昨天，记者联系上黄先生，他解释说，虽然维权过程有点复杂，但当时，自己实属无奈。

1154元被冻结

几番交涉未果

前几天，黄先生在微博上晒出了几张照片，照片上他手里拿着厚厚的一叠存折，照片的说明是：这可不是办假来的，信用卡中心霸王条款冻结我1154元，协商未果，今天我去银行办1000张每张存1元的存折，当我才办理到第27张时，事情就解决了。解冻了! 维权不用跳楼、不用炸弹!我们提倡理性文明维权。

这事情是真的吗?如果是真的，这1154元怎么会被冻结的，黄先生又怎么会想到用这样的方法去给自己维权呢?

事情还要从几年前说起，当时黄先生在温州某银行办了一张信用卡。

“像我们这样在外面跑的人，住址和手机号码变动很快。”由于信息变动，黄先生无法及时收到信用卡账单。去年年底，黄先生向该银行信用卡中心提出变更登记信息的要求，但因为记不清信用额度而无法变更，须到开户行另行查询信用额度。“可到了开户行，柜台人员又说只有信用卡中心才能查询。”当时一忙，黄先生就把这事给忘记了。

今年4月，黄先生突然收到银行方面寄到他户籍所在地的一封律师函，说他的信用卡欠了4000多元，要求尽快还款。

黄先生这才发现自己信用卡里的钱已经欠了好几个月了。随后，他赶紧向卡里存了5000多元，还清欠款后还有1154元结余。“本来想，卡里多存点钱，又不会少，所以就多存点。”

这一多存，问题就来了。黄先生的卡已经过期，新的信用卡却寄到了当初登记的旧地址，导致他没有收到，卡里的1154元余额就这样被冻结了。

此后，黄先生多次打电话到信用卡中心要求解冻，客服均表示将帮他申请。但几个月过去了，一直没有回音。

黄先生告诉记者，开户银行回复说要拿这笔钱得到上海的信用卡中心去。“从温州到上海，1000多元路费都不够，我拿这点钱干什么。”

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