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雅虎称Google产品缺少使用性

发布时间:2020-03-23 13:56:44 阅读: 来源:袜套厂家

日前门户网站巨头雅虎公然向竞争对手Google发难,公司即时通讯部门高级领导杰夫公然表示,Google的多款服务,例如Gmail和Google Talk缺少“使用性”.“Google产品明显缺少使用性,”杰夫在雅虎总部新闻会议上公然指出,“他们并未通过易用性与用户建立密切的关系,毫无疑问在这一方面,雅虎做的十分出色,要知道雅虎具有超过10年的经验,因此雅虎的消费者应用程序也总是能够在业界名列前茅.”

据一份comScore提供的调查数字,在去年12月份的时候,Google的Gmail电子邮件 服务用户总数只有6000万人,与此同时雅虎旗下电邮用户则多达5.07亿,这也帮助公司成为世界上最大的电邮运营商.另一方面,在即时通讯软件市场,去年五月份Google Talk用户总数为340万人,而雅虎的用户已到达7790万,仅仅位列微软MSN Messenger 1.81亿用户以后.不可否认,Google吸引到了大量对新技术敏感的用户,但是其在非技术用户层面的受欢迎程度却其实不高.要知道如今Google依托的品牌服务,依然是搜索引擎和在线地图,其他新型服务常常不能得到普通消费者的认可.“实际上在互联网领域,某款产品是不是好用,是不是易用才是关键所在,而这也常常试最难提高的.”雅虎发言人表示,“在产品中加入复杂的概念谁都会,只需要技术人员就可以,但是真正让某款服务得到市场绝大多数用户的认可,却实在是一件难事.”据悉,杰夫在一年半之前加盟雅虎,并且主要负责公司的即时消息软件产品.杰夫对Google的即时消息软件嗤之以鼻,由于他认为Google的产品中技术的味道过于浓厚,从而疏忽了与用户之间的交换和沟通.“在线应用程序应当有的放矢,捉住自己的重点,而不应当提供过于复杂的功能.”雅虎发现,某些新功能的加入常常会冷淡用户,而删除这些不必要的复杂功能才能保存用户.“在雅虎Messenger Mac版上,我们删除了30%的本来设计功能,而结果则是用户数量增加了35%.”实际上,雅虎Messenger就是最好的例子,虽然其中提供了图象直接传输功能,但是绝大多数用户依然选择传输物理图片文件,结果就是通过该软件传输的文件中,85%属于图片类型.消息来源:ccidnet

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